托嬰中心監視錄影上雲端？加強保障寶貝安全，家長該知道的幾件事！

更新日期｜ 2024-10-15

隨著近年來多起托嬰中心違法虐兒的案件引發社會關注，家長們對托嬰環境的安全要求越來越高。針對這樣的需求，中央政府衛福部在本年正積極修正「托嬰中心監視錄影設備設置及資訊管理利用辦法」，要求全國托嬰中心將監控錄影上傳至中央雲端系統，確保即時的影像資料能完整保存。這樣一來，孩子在托嬰中心的情況不僅能被記錄下來，如果有突發狀況也能調閱影像資料，不怕再有托嬰中心「監視器失常」的問題，讓家長托育更安心。

文章大綱（點點看！）

PART1. 為什麼托嬰中心需要雲端監控▼
PART2. 如何確保孩子的隱私與安全▼
PART3. 法案上路前，家長可以先做什麼？▼
PART4. 親自挑選安心可靠的育兒幫手▼

為什麼托嬰中心需要雲端監控

現行法規規定托嬰中心都要安裝監控錄影設備，但社會福利署發現，有些影像在需要時找不到，或是因為設備問題而遺失。所以政府打算把托嬰中心的監視畫面托嬰中心的監控畫面強制上傳雲端，建立一套全國統一、安全的監視系統，解決目前因為每家托嬰中心使用的設備不一、資料散亂導致監控畫面無法妥善保存的問題。若這項法規正式實行，對家長來說有三大安心好處：

提升透明度與安全性
托嬰中心一旦將監控錄影上傳到中央雲端系統，就可以確保影像資料不會因為機器故障、操作失誤或人為因素而消失。若有虐童事件發生，家長與相關部門可以即時調閱資料，防止托嬰中心以技術問題逃避責任。
即時的異地備份
過去在托嬰中心安裝的監視錄影設備，有時候因為設施老化或人為操作錯誤，導致影像無法儲存或遺失。雲端存儲不僅提供異地備份，還能確保影像至少保存30天，有效減少資料缺失的風險。
更強大的監管系統
監控錄影上傳至中央系統後，政府部門將可以統一管理各托嬰中心的監控設備，並依此進行稽查。這不僅讓家長可以放心孩子的安全，同時也有助於提高托嬰中心的服務品質。

中央政府為此編列了2.6億元的預算，計畫設立「監管雲」平台，把全台托嬰中心的監視錄影畫面都集中管理。希望讓家長們感到更安心，因為即使發生任何爭議，也有記錄可以依據。

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如何確保孩子的隱私與安全

有些家長們或許會擔心孩子的隱私安全，但衛福部社家署在法規修正中也強調，雲端存儲過程中會嚴格依據《個人資料保護法》進行。以下是幾項保障措施：

數據保護及存取限制
上傳至雲端的備份影像將受到嚴格加密保護，只有獲得准許授權的人員才能進行存取，減少影像被不當利用的風險。
儲存與保存期限
法規要求影像數據至少保存30天，保證在有事件發生時，影像可以隨時被調閱查證，防止因影像刪除或遺失而無法提供證據。
授權調閱程序
為了保障隱私，雲端影像只有在經過合法授權的情況下才能被調閱，家長也可以放心監控資料的安全性。

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法案上路前，家長們可以先做些什麼？

這個計畫看起來很棒，但目前還在草案階段。衛福部表示，預計今年底會送出草案，之後還需要經過審核才能正式上路。所以家長們需要耐心再等等，希望法案能順利通過正式實行。

小幫手有幾個小建議，可以讓家長掌握孩子的托育環境：

主動詢問監控情況
不妨和托嬰中心確認他們的監視設備是否正常運作。若有突發狀況，托嬰中心是否能即時調閱影像？這些都是保障孩子安全的重要關鍵。
多和托嬰中心交流
了解托嬰中心的管理方式、設備保養情況。也可以問問是否會定期更換或維護設備，以確保錄影品質良好。
留意政策進展
這項新法案的推進狀況值得關注！可以定期查看衛福部的公告，了解這項措施的最新進度，讓自己隨時掌握最新的政策訊息，更簡單的是關注 Bananny托育小幫手的FB粉專，我們會關注相關法案進展並通知各位家長喔！