幼兒園新生的挑戰：家長如何處理小孩間的霸凌或排擠

對許多家長而言，把孩子送進幼兒園，除了希望孩子提升基本生活能力外，最重要的目的之一，就是增強社交能力，學習如何與他人相處。但隨著孩子進入團體生活，有些家長最怕聽到老師說：「孩子被其他小朋友孤立排擠了」、「某位小朋友不願意和他玩」或是「你的小孩打同學、搶玩具」……

聽到這些不免讓爸媽感到焦慮：小小年紀的孩子，難道就學會排擠霸凌了嗎？還是僅是人際互動中的磨合過程？面對孩子的哭訴與失落，父母應該出手介入，還是讓小孩自己學習處理？小幫手將整理探討幼兒園中孩子間的排擠與霸凌現象，並提供實用的處理策略，幫助父母用溫柔但堅定的方式引導孩子面對第一個人際挑戰。

幼兒園的「人際地雷」：3~5歲小孩子真的知道什麼是霸凌嗎？

首先，我們要釐清一個觀念：「排擠」與「霸凌」在幼兒階段的樣貌與我們對成人的定義不同。

在幼兒園階段，多數孩子尚未建立正確的社交方式與情緒調節能力，因此許多「看似霸凌」的行為，背後其實可能是：

• 自我中心的表現｜如：「你不能玩這個，這是我的！」
• 情緒衝動的反應｜對方不如自己的意就推人、咬人
• 模仿他人的行為｜看到其他小孩這樣做，就學起來

這些行為出發點雖非惡意，但若沒適當引導，很容易演變成對特定孩子的長期排擠，容易造成受害孩子的自尊受傷、情緒低落，甚至害怕上學。

關鍵在於：行為是否「反覆發生」、是否「有特定對象」，以及是否已經造成傷害。

孩子可能被孤立排擠了？先觀察五大警訊

有時候孩子未必會對父母說出「我被排擠了」，但父母可以從以下行為觀察蛛絲馬跡：

1. 突然不想去上學：本來上學很開心的孩子，開始說「我不想去」、「不喜歡同學」、「肚子痛」等藉口。
2. 明顯退縮或憂鬱：原本活潑話很多的孩子，變得常常獨自發呆或莫名哭鬧。
3. 出現攻擊或模仿行為：開始在家出現咬人、罵人、用負面字句形容自己，例如「大家都不喜歡我」。
4. 頻繁抱怨同一個同學：不斷重複某個小朋友「搶我玩具」、「不讓我玩」、「叫大家不要理我」。
5. 睡眠變差或飲食異常：夜驚、易醒、胃口下降等，也可能是壓力的表現。

👉 應對建議：如果孩子說「同學都不跟我玩」，可以先回應：「他們不跟你玩，你一定很難過吧？我們一起想辦法怎麼讓他們願意跟你一起玩。」或是利用角色扮演遊戲練習對話，比如：假裝你搶了孩子的玩具，然後問：「你想拿回玩具的話，會怎麼跟我要？」

多多讚美孩子勇敢表達的時刻，比如：「你今天跟小朋友說想一起玩，真的好棒！」

當孩子成為受害者：三步驟幫助孩子建立心理防護

當孩子是「排擠別人」的那一方，該怎麼辦？

對某些家長而言，當老師通知孩子有「排擠他人」的行為時，心中難免震驚與否認。但請記得：這不是指責你不會教小孩，而是在提醒你孩子正處於需要大人細心引導的階段。

為什麼會發生？

孩子在3到6歲時，自我意識剛剛冒芽，情緒管理卻還在學走路。他們可能因為爭玩具、想當「老大」，或者單純心情不好，就做出讓其他孩子難過的事。爸媽別急著怪孩子，這其實是他們學習社交的必經之路。

可能的原因：

情緒失控：孩子可能因為餓了、累了，或被老師提醒而心情不好，於是「遷怒」別人。
模仿行為：如果孩子在家裡或從卡通裡看到不友善的行為，可能會不小心「學壞」。
想被認同：有些孩子為了融入某個小團體，可能會跟著排擠別人，覺得這樣很「酷」。

該怎麼應對？

✅ 保持冷靜，不急著責備

先與孩子談話，了解事情始末，可以說：「老師說你今天不跟某某同學玩，是發生了什麼事呢？」從孩子角度理解情境後，再引導同理心的建立。

✅ 教他如何「包含」與「尊重」

孩子還小，講大道理他們可能聽不懂，但透過故事或遊戲，他們能慢慢學會「換位思考」。透過故事、繪本或日常例子，教孩子什麼是尊重別人、如何邀請其他人一起玩。可以從「如果你是那個被排除的人，你會怎麼想？」開始討論。

 ✅ 協助修復關係

等孩子理解後，鼓勵孩子在學校主動對被排擠的小朋友說：「對不起，我昨天不讓你玩，我們今天可以一起玩嗎？」行動就是最有效的學習方式。