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爸爸媽媽一定都知道教養一定要保持一個「溫柔而堅定」的態度，但是不是很容易遇到「同理」孩子的反應之後，他們的反應卻越加失控呢？當孩子耍賴、魯、哭的時候，要如何正確使用「同理但不處理」、「不要坐以待斃」等方法，讓孩子慢慢瞭解、並依循規範呢？
快一起來看看羅老師傳授的實用心法吧！
孩子完全聽不進爸媽給的選項
羅老師您好：
先簡單介紹一下家庭狀況，雙薪家庭，雙胞胎，都是男生，目前3歲半，2017年7月開始上小班。1-2個月前買了您的書，看完也按照書裡面的建議跟方法，去管教孩子，但目前對兩個選擇遇到了問題，例如我會跟孩子說：
「你要繼續邊吃飯邊玩，爸爸把飯收走，等下沒有遊戲時間？（7:00～7:30是吃飯時間，遊戲時間是7:30～8:00）；還是你要好好吃飯？吃完了等下有遊戲時間？」
其中一個會回答要邊吃邊玩，等下有遊戲時間（他會自己組合最優於他的選項）⋯⋯
他若這樣回答，我會回他我知道了，這時他知道，若他邊吃邊玩，我會收走他的飯，然後開始歡，說「我不要收走我不要收走，我要邊吃邊玩等下有遊戲時間」。但是當下我並沒有收走他的飯，就算直接跟他說：「好～你可以邊吃邊玩，而且等下有遊戲時間（我們有測試過這樣回應他）～」，他也只會重複「我不要收走我不要收走，我要邊吃邊玩等下有遊戲時間」，聽不下任何話。
另外一部分是，給他兩個選擇時，只要聽到任何禁止的話，就會暴怒，然後重複我不要我不要，例如：「你要不把玩具收到玩具間，然後玩具被沒收，下次沒得玩？還是玩具收到玩具間，下次還有得玩？」
當他聽到「玩具被沒收」，就會開始吵鬧，一直說「我不要沒收我不要沒收」，但我還沒有沒收他東西啊！然後一樣是不管我說啥，都沒有反應，只會說「我不要沒收我不要沒收」，就算跟他說沒有要沒收，還是持續跳針，持續時間可以到15分或是1個小時以上。
以上這兩種狀況，我不知如何處理，不管我是回他，恩～～我知道，你不要玩具沒收是嗎？（同理不處理），還是理智斷掉，給他更嚴厲的處罰，例如：再無理取鬧，就一個禮拜沒有遊戲時間，似乎他只聽得到處罰，聽不到怎樣才會不被處罰。
最近只能把他抱到處罰空間（半個人高的座位，坐在哪他下不來），不理他請他冷靜，然後我們做自己的事，但會嘶吼得更厲害，平均時間都要20分～1小時以上才會冷靜，才有辦法跟他溝通。 這些狀況老師有什麼建議嗎？
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溫和堅定地讓孩子經驗選擇後的結果
您好我是羅老師。回覆您的問題：
1.
「你要繼續邊吃飯邊玩，爸爸把飯收走，等下沒有遊戲時間？還是你要好好吃飯？吃完了等下有遊戲時間？其中一個會回答要邊吃邊玩，等下有遊戲時間（他會自己組合最優於他的選項）他若這樣回答，我會回他我知道了，這時他知道，若他邊吃邊玩，我會收走他的飯，然後開始歡，我不要收走我不要收走，我要邊吃邊玩等下有遊戲時間，但是當下我並沒有收走他的飯，就算直接跟他說，好～你可以邊吃邊玩，而且等下有遊戲時間（我們有測試過這樣回應他），他也只會重複，我不要收走我不要收走，我要邊吃邊玩等下有遊戲時間，聽不下任何話」
當他回答「要邊吃邊玩，等下有遊戲時間 」，我就會用溫和但堅定的態度跟他說：「好，你可以試試看。」（我書裡面針對我兒子翹椅子也是這樣講）然後讓他繼續邊玩邊吃，過程中我不會把他的飯收走（以免挑釁他情緒），吃飯時間結束了，我會優雅地把他的飯收走，或請他把飯碗拿到廚房。但之後，我就會讓他經驗選擇後的結果——沒有遊戲時間。
「另外一部分是，給他兩個選擇時，只要聽到任何禁止的話，就會暴怒，然後重複我不要我不要」
他很顯然是故意的，那我就會「 溫和但堅定地」讓他經驗選擇後的結果，而不是只有「同理但不處理」。
2.
所以我看到您的問題是：對於他的反應（不論是情緒或跟你不一樣的答覆），您一直都沒有溫和但堅定地「讓他經驗選擇後的結果」，而是被他的問題、他的情緒牽著走。
其實孩子跟大人都一樣，往往要經驗到一些結果，才會改變一些行不通的做法。
3.
提供給您一個影片，是我大學朋友- Jacko蔣偉文 – 在學習了我書裡面規範給予方式後，跟孩子互動的一些真實、珍貴的現場錄影。
透過這影片您可以看到怎麼在孩子很歡、很魯、很情緒的時候用使用「同理但不處理」、「不要坐以待斃」、「溫和但經定地堅持原則」、「讓孩子經驗選擇後的結果」⋯⋯等等做法，來給予孩子規範。
希望對您有幫助。
媽媽：
謝謝羅老師~~我會再試試~~
文章出處｜Henry羅寶鴻 老師
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羅寶鴻老師
多年來，羅老師在台灣北、中、南等地區，已舉行過上百場演講、家長講座、及師資訓練課程，在幼兒教育的耕耘獲得許多家長的信賴。面對家長教養煩惱的諮詢，總是以最親切又專業的態度回覆；其堅定而溫和的文字言語，總是能療癒每個因為教養而焦躁不安的爸爸媽媽
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