【新手爸媽這樣找保母】2017保母費用大總匯(二)休假、退費怎麼算~

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保母費用除了上一篇整理的各縣市收費範圍參考之外,還有另個許多爸媽都想搞清楚的大哉問——保母休假&相應的收費、退費,到底可以怎麼衡量?簡單一言以敝之:

家長主動請假保母不退費,保母主動請假可以要求保母退費。

另外例如最多人想問的就是:

「 5/1勞動節,保母有放假嗎?」

勞工才可以放勞動節:
首先,勞動節規定在「勞動基準法」第37條及「勞動基準法施行細則」第 23 條條文內(配合勞工國定假日回歸內政部一致之規範,現已刪除),屬於適用勞動基準法之「勞工」應放之假日。

保母是勞工嗎?
那保母到底算不算勞工呢?勞動部 102 年 10 月函示曾提到:
保母屬於個人服務業項下之「家事服務業」,目前不適用勞動基準法可參考勞動部之單位須知,尚有醫生、球員、社工人員、國會助理等等職業亦數相同情形);而且勞健保是由保母自己負擔,所以家長與保母其實並非「勞資關係」, 而是「委託關係」。

結論:
另外再來看:衛生福利部社會及家庭署所公告的「在宅托育服務契約範例」ㄧ、托育期間之說明五「國定假日依行政院人事總處公布;非全民放假之特定假日或颱風假,當日是否給假,托育人員與委託人(家長)可自行約定。」由此可以得出:

  •   居家托育人員(保母)不屬於「勞工」,原則上在勞動節當天,還是需要提供服務喔!
  • 「全民放假之國定假日」保母可以放假
  • 「非全民放假之特定假日」或「颱風假」,則由家長與保母自行協調
  •   其實有些家長如果勞動節有放假的話,不論是跟保母一起照顧、讓他放有薪假、或是把這一天的工作時數轉到未來的某個假期,其實都可以考慮看看唷~

保母休假之收費、退費?

保母放假的標準?
我們都知道拿別人薪水&付錢請別人的心情是完全不ㄧ樣的。
在聘請保母上又一直沒有一個完全統一的規範,因此在與保母簽約時,許多細節都很容易令人產生疑問。
這也是小幫手為什麼想要開始整理這一系列的收費文章!

只是小幫手也要先提醒爸爸媽媽們:訂出清楚的合約是為了讓彼此能有原則地共事,我們要保持的是”實事求是”的心態、切記別變成了”錙銖必較”噢!

從根本上來說,「保母」這種服務的誕生,就是源於我們沒空(例如需要上班、臨時有事)時需要其他可以來支援照顧孩子的幫手,主要是配合自己的需求來約定工作時間——也就是說,只要我們上班,就需要保母也來上班——反過來說,保母放假的標準?只要看看自己平常工作時,怎麼看待、期待「應得」的休假條件就對了,重點其實就是四個字:「將心比心」。

保母有哪些假可以休呢?
國定假日,依人事行政局公告全民放假之節日(共11天)(須給薪):

  • 元旦,1月1日,一天
  • 農曆春節,農曆除夕~初三(實際共四天,過去因遇上週末彈性補假,才有放過六~九天)
  • 二二八和平紀念日,2月28日,一天
  • 婦幼節,4月4日(若遇清明節為4月4日則提前為4月3日),一天
  • 清明節(民族掃墓節),通常為4月4 or 5日,一天
  • 端午節,農曆五月初五,一天
  • 中秋節,農曆八月十五,一天
  • 國慶日,10月10日,一天
  • (無勞動節,5月1日)
  • 【額外提醒】每年這些假期的補班補假天數都不太ㄧ樣,建議家長在簽約前就先把日期查好,確定補班時保母都能配合,不然太臨時才詢問保母,有時候對雙方都會變成困擾~

每週例假日(有沒有包含在薪水計算天數當中,由雙方決定):

  • 這就要配合家長的工作時間,其實就是看簽約是如何約定工作時間&時數
  • 公務員 → 保母也是週休二日
  • 勞工 → 週休、輪休、排休皆有可能
  • 爸媽兩人休假方式不一,則是個案,以實際情況為準

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建議家長可以提供的額外假期:
接下來皆為參考勞工之休假條件&這幾年來的實際托育案例,建議家長可以與保母討論的幾種休假形式
,可能很多人對於也要給保母特休、病假啊感到不可思議,但就像前面所提的,保母也有自己的生活要照顧,每年可能也會需要與家人相聚的旅遊時光、也會有臨時的突發狀況,在法律中這些休假都不是絕對要給的,但就是一種「互相」啦

特別休假,也就是所謂的「特休」「年假」,一年以上三年未滿者:七日(須給薪)(網路上也有媽媽分享是給五日or六日)
病假,一年內合計不得超過三十日(半薪)
喪假,一次最多八日(須給薪)
事假,一年內合計不得超過十四日(無薪)
(在保母請假的時候,如果家長有需要,可以請保母協助尋找「代托人」唷!)

把所有假期、費用談清楚的好處:
如果在一開始簽約時,就與保母明訂好彼此之間對於休假的共識、到底怎樣算什麼類型的假?有沒有薪水?需不需要加班費?這樣也能避免保母臨時跟你要求假期、或有特殊的上班時數發生時,彼此之間為了計算費用的態度不一,而傷了和氣。

如果大家都能好好謹守原則,該多付錢的時候多付、該少收錢的時候少收,久而久之,彼此的信任穩固了,許多彼此體諒的情形也會跟著發生喔!

例如:需要搬家的時候,孩子臨時需要在假日送托一整天,保母也沒有特別再收錢、或是保母不小心得了重感冒,請假了3天,你可以跟她說:沒人願意生病而無法上班,這幾天的錢就不用退了(但如果平時沒有好好把休假&費用算清楚,長久這樣「互相體諒」下來,有時候也很容易變成「把方便當隨便」的窘境唷><)


托育費用的退費計算方式?

請假退費:
基本上,都是以「日薪」為單位,並有兩種算法:

A. (月托育費/30)×未托育天數=退費金額
B. (月托育費/22)×未托育天數=退費金額

普遍來說,都是以30天來計算,但主要是以簽約當下的契約內容為主,家長與保母取得共識即可。

解約退費:
有時候還是會遇到在合約日期未滿就要解約的情形,這種時候也有兩種算法:
a. 多數保母還是會把最後一個月的費用收滿不退費,繼續把小孩帶到月底or家長隨時帶走都可以 
b. 若當月已經過半的話不退費,少於半個月內的話按天數計算退費

(建議以上算法各擇一,並寫進契約裡,對雙方更有保障喔~)

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家長請假的話呢?
收費、退費又該如何約定?


除了考量如何讓保母請假之外,其實也要先好好想清楚「家長可以如何請假」。
家長請假有兩種情形:

①  一種是「家長跟公司請假」
一整年中我們都有可能遇到需要請假幾天的情況,不過通常是病假、緊急的事假,因此即使請假了,還是需要保母幫忙照顧小孩。
不過還是有保母表示,遇過家長向公司請假待在家後,便請保母也休假、並直接把當日費用扣除,或是直接請她找一天週末時間上班
小幫手在這邊建議:
如果未來自己難得有機會能請假在家、又有空閒照顧小孩的話,不如就好好跟保母協調一個她可以補假的日期,尤其假日時薪計算方式不同(請參考:保母費用大總匯!),也要記得補給保母喔!如果真的不方便,就給她一個有薪假吧!一年之中的一天,真的不算多~

②  一種是「家長向保母請假」
A.「病假」:小孩生病(主要是送托給在宅保母時)
如果病情不嚴重,只需在家休養一兩天的話,保母無需退費;若是需長期休養,例如孩子罹患水痘、腸病毒、結膜炎、輪狀病毒或其他高傳染性疾病,此時退費可有三種算法:
→ 保母依家長實際請假日數全額退費
→ 保母從家長請假第__日起(多為3或5),退還之後停托日數__分之__費用(多為1/2或是全退)
→ 家長繼續支付原訂的薪資
那如果送托給在宅保母,其他寶寶生病的時候怎麼辦?➜

B.「事假」:出國旅遊、公司出差 、回鄉下娘家
這幾個是最常發生的,家長需要長期請假的案例,通常只要超過7天以上就算是「長期」暫停托育。而保母的薪水也等同支持她生活的來源,其實只要將心比心想想就可以知道,自己上班的公司即使老闆出國,也不會把我們的薪水打折扣,所以今天如果真的遇到這些情形:
→ 家長繼續支付保母原訂的薪資
→ 家長直接支付保母請假天數的半薪
→ 家長請假
達__日以上(多為3或5),超過天數須支付半薪
(如果家長已經知道自己每年都會有固定長期事務的話,建議在簽約時就先跟保母講清楚,讓她能作好準備較好喔!)


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